viernes, 3 de diciembre de 2010

cuestionario de examen



      1.    Define ética en las organizaciones:
            Son más que nada los valores y la moral que se aplicada en las organizaciones como es que se crean estas mismas entre los individuos cada uno con sus propios principios y creencias.

     2.    Que es una Organización    
          humana:
Es un grupo de humanos que generalmente se crea para ayudarse entre si ya sea para la creación de una empresa, comercio, etc. mas que nada tiene un fin en común.

    3.     Define eficacia:
Es la capacidad de la causa eficiente para producir su efecto. No tenemos concepto del todo propio e inmediato de lo que es esta capacidad, de aquí que sean posibles las dudas, en algunos casos muy tenaces, de que exista y que haya por ende verdadera casualidad.

    4.     Define eficiencia :
Significa utilizar de los recursos de la sociedad de la manera más eficaz posible para satisfacer las necesidades y los deseos de los individuos  y expresión que se emplea para medir la capacidad o cualidad de actuación de un sistema o sujeto económico, para lograr el cumplimiento de objetivos determinados, minimizando el empleo de recursos.

    5.     Que es la excelencia organizacional:
Es mas que nada tener lo mejor o mas alto en todo tanto cmo valore como potencia, etc. para ello cupas de aspiración o requerimiento de desempeño de las organizaciones de negocios.

    6.     Explica la relación entre la ética, eficiencia y eficacia:
en que tanto la eficacia y la eficiencia son necesarias para poder llegar hacia la excelencia organizacional y la ética a mi ver es la forma en la que los administradores apoyar y organizan a el grupo para poder lograr los objetivos, que tiene que ver con responsabilidad y equidad en la distribución del trabajo.

   7.      Define racionalidad ética
Trata de hacernos ver que la ética no es una ciencia experimental si no de racionamiento puro, y trata de entender la conducta humana en el porque de sus acciones tanto buenas como malas.
   8.      Racionalidad humana:
Es una capacidad humana que permite pensar, evaluar y actuar de acuerdo a ciertos principios de optimidad y consistencia, para satisfacer algún objetivo o finalidad. Usando la razón, el ser humano intenta elegir para conseguir los mayores beneficios, etc.

   9.      Racionalidad instrumental:
Esta basado de igual manera en la capacidad de pensar , evaluar, actuar, etc. pero se enfoca en dominio de los instrumentos y diversas técnica.

 10.      Que es el proceso de toma de decisiones en una organización:
Es cuando se busca una forma de resolver un problema basándose  los hecho, en investigar, analizar como es que un puede resolverlo, bucar posibles solusiones y  decidir cual s mejor para des pues aplicar la solución.

  11.   Exponga un caso de la toma de decisiones en una empresa:
           En si en la mayoría de los problemas en un empresa ocupa una toma de  decisión
por ejemplo:
          cuando  salio mal alguna producción tiene que realizar una revisión detallada mente para 
          despues de saber cual fue el problema o de donde biene el problema, para tomar una
          decisión de que pueden ase o que ocupan para que todo salga bien y no se pierda mas
          producción y sea mas grande el problema.        


miércoles, 1 de diciembre de 2010


  Racionalidad  humana:
es una capacidad humana que permite pensar, evaluar y actuar de acuerdo a ciertos principios de optimidad y consistencia, para satisfacer algún objetivo o finalidad. Usando la razón, el ser humano intenta elegir para conseguir los mayores beneficios, de forma "económica", desde las variadas limitaciones del cerebro, y las limitaciones de acción sobre el entorno. 

Racionalidad técnica y Racionalidad instrumental  : 
 estas dos racionalidad tiene mucho en común ya que se refiere al dominio, capacidad, experiencia. exclusivo de los instrumentos y las diversas técnicas

 Principios o normas éticas para la toma de decisiones en las organizaciones :
 Al hablar de ética en las organizaciones que en si se utilizan la mayoría del tiempo, debido a que  nos guiamos para saber que esta bien y mal y aplicamos los valores universales. 
se utiliza mas que nada para:
  • Es una disciplina.
  • Su objetivo de estudio es la moral.
  • Es normativa de la actividad humana en orden del bien.
  • Es reflexiva, porque estudia los actos no como son, sino como deberían de ser.
  • Es práctica, es decir, se enfoca al campo de acción humano.
 La ética se define como: “principios directivos que orientan a las personas en cuanto a la concepción de la vida, el hombre, los juicios, los hechos, y la moral.”

Cuando nos referimos al término empresa lo definimos como una unidad económica de producción de bienes y servicios. La empresa es, individualmente, una de las instituciones protagónicas de la sociedad contemporánea. Su importancia económica es en la actualidad indiscutible y de ahí que la existencia y desarrollo de una capacidad empresarial es un de los activos más valiosos con que puede contar un país. La clave del desarrollo está en las personas.



Fuentes:

martes, 30 de noviembre de 2010

LA ÉTICA EN LAS ORGANIZACIONES

ORGANIZACIÓN  HUMANA:
Todas las organizaciones tienen una serie de normas “positivas” tendentes a la consecución de esos objetivos y otra serie de normas “negativas” que procuran establecer las reglas básicas de convivencia con el fin de preservar la propia existencia de la organización. 

Las sociedades humanas siempre están en continua relación con otras próximas o rivales, o bien integradas dentro de otras más grandes. Así mismo dentro de la mayoría de ellas podemos establecer distintos grupos más pequeños que se integran dentro de ella con distintos intereses particulares subordinados al fin común.
 

EFICACIA:
Es la capacidad de la causa eficiente para producir su efecto. No tenemos concepto del todo propio e inmediato de lo que es esta capacidad, de aquí que sean posibles las dudas, en algunos casos muy tenaces, de que exista y que haya por ende verdadera casualidad.

EFICIENCIA:
Significa utilización de los recursos de la sociedad de la manera más eficaz posible para satisfacer las necesidades y los deseos de los individuos  y expresión que se emplea para medir la capacidad o cualidad de actuación de un sistema o sujeto económico, para lograr el cumplimiento de objetivos determinados, minimizando el empleo de recursos


EXCELENCIA ORGANIZACIONAL:

RACIONALIDAD ÉTICA:
Es una capacidad humana que permite pensar, evaluar y actuar de acuerdo a ciertos principios de optimidad y consistencia, para satisfacer algún objetivo o finalidad. Usando la razón, el ser humano intenta elegir para conseguir los mayores beneficios, de forma "económica", desde las variadas limitaciones del cerebro, y las limitaciones de acción sobre el entorno. El ejercicio de la racionalidad está sujeto a principios de optimidad y consistencia. Cualquier construcción mental llevada a cabo mediante procedimientos racionales tiene por tanto una estructura lógico-mecánica distinguible.




BIBLIOGRAFÍA



domingo, 21 de noviembre de 2010

Excité muchos fraudes porque según algunas empresas que se  hacen pasar por algo que no es cierto, pero también hay fraude de los empleados que se hacen pasar por representantes de esta misma empresa para sacar dinero y dejan a la empresa en mal.
En el último año, tres de cada cuatro empresas mexicanas (77%) sufrieron un fraude, lo que les ocasionó pérdidas por 900 millones de dólares.  Y la mitad de esos fraudes (el 46%)  fueron cometidos por personal de las propias empresas y se trata generalmente de robo de inventarios y de una asociación delictuosa entre los propios empleados con clientes o proveedores de la empresa.

·         La mitad de las empresas mexicanas dan sobornos o mordidas.
·         México, el segundo país con más fraudes en el mundo.
·         Menos de la mitad de los fraudes  se denuncian.
·         Etc.


Hay personas que también ajenas a la empresa se hace pasar por ellas y llama gente a que invierta: colabore para después esa empresa retirarse o desaparece y la gente fue víctima de un fraude.

De igual manera hay fraude por cualquier medio llegan hasta molestarte por teléfono, gente ambulante, llegan a tu casa con según productos o remedios, etc.

Por eso siempre hay que tener cuidado al aceptar un trato, o hasta firmar papeles o algún documento porque pueden tener cosas que tu no sabías, o bien cambiarlas y sales perdiendo. Tambien hay mucha gente que tiene una labia que por dios, e conocido a algunas personas así y la verdad que consiguen muchas cosas con tan solo hablar, "DEBERÍAN DE  SER ACTORES"



http://forodeseguridad.com/artic/discipl/disc_4046.htm
http://www.desdelared.com.mx/2009/notas/090608-fraudes-empresas.html


miércoles, 17 de noviembre de 2010

Las prácticas profesionales las realice en un hotel durante algunos meses, para esa empresa es muy importante el código de ética de hecho en sus demás hoteles por todo el país tiene el mismo, el código de ética el cual consistía en lo siguiente:

1.    Respeto mutuos entre hombres y sociedades.

2.    Factor de desarrollo sostenible.

3.    Factor de aprovechamiento y enriquecimiento del patrimonio cultural de la humanidad.

4.    Actividad beneficiosa para los países y las comunidades de destino.

5.    Obligaciones de los agentes del desarrollo.

6.    Libertad de desplazamiento.

7.    Derechos de los trabajadores y de los empresarios.

8.    Aplicación de los principios del Código ético Mundial.


Representantes, directores, propietarios, funcionarios, empleados, personal, incluyendo agentes de ventas, comisionistas, corredores, cesionarios, subcontratistas y concesionarios respeten las normas de este Código.

Profesional Se consideran que violan las normas de Ética Profesional las conductas siguientes:
1. Realizar cualquier acto que vaya en contra de las leyes o reglamentos que regulan la actividad turística y comercial.
2. Realizar hechos o actos que vayan en contra de los fines de la Asociación o que impliquen violación a sus estatutos  
3. Utilizar publicidad fraudulenta o engañosa para la promoción y comercialización de sus productos y/o servicios.
5. Respecto de las Ventas, se consideran conductas Violatorias de la Ética Profesional las siguientes:
a. Las falsas promesas a los consumidores respecto de bienes o servicios a sabiendas de que no es posible cumplirlas.
b. Las omisiones en la información, a sabiendas de que de ser conocidas por los consumidores determinen una negativa en la compra.
c. Utilizar tácticas de venta que agredan, ofendan o atenten en contra de la dignidad y respeto de los clientes o clientes potenciales

 La Comisión de Honor y Justicia de la Asociación tiene a su cargo la vigilancia del cumplimiento de las disposiciones de este Código y por tanto es el órgano facultado para imponer las sanciones a los asociados que desacaten las mismas, en los términos de su Reglamento Interno.